Manifestations pour un accès humain aux droits à Anderlecht et à Namur le 4 (…)

Plusieurs centaines de personnes et de nombreuses associations ont bravé la pluie le jeudi 4 juin lors d’un rassemblement contre le tout-numérique sur la Place du Conseil à Anderlecht. Elles entendaient interpeler les autorités anderlechtoises afin qu’elles améliorent l’accès humain à leurs services.

Simultanément, à Namur, plusieurs dizaines de personnes ont mené une action de sensibilisation pour revendiquer des administrations accessibles via le guichet, le téléphone, la voie postale et le numérique.

Rencontre avec le bourgmestre d’Anderlecht

Au terme du rassemblement à Anderlecht, une délégation de manifestants a été reçue par le bourgmestre et son chef de cabinet. Lire et Écrire Bruxelles, la Fédération de Services Sociaux, SAAMO et MAKS ont exposé à Fabrice Cumps une liste de revendications pour améliorer l’accessibilité et la qualité des services communaux et du CPAS. Parmi ces exigences concrètes, il y a

Pour les services communaux :

Garantir que les inscriptions aux écoles fondamentales francophones et aux crèches communales puissent être réalisées via un guichet et un service téléphonique.
Établir des permanences (des guichets accessibles sans rendez-vous préalable) dans tous les services communaux et pour toutes les démarches.
Renforcer les antennes de proximité pour qu’elles deviennent de véritables “services population”.

Pour le CPAS :

Maintenir le revenu d’intégration sociale pendant la révision annuelle.
Organiser plus de Comités Spéciaux du Service Social (CSSS) par an pour répondre aux plaintes et à l’arriéré.
Ouvrir un canal de communication privilégié entre le CPAS et les associations accompagnant des habitants et des habitantes en grande vulnérabilité.
Assurer un canal de communication qui fonctionne pour traiter les plaintes des ayants droit.

Le bourgmestre d’Anderlecht s’est engagé à répondre par écrit dans les 15 jours à ces demandes. Les mobilisations continueront jusqu’à l’obtention d’avancées concrètes au service de toutes et de tous.

Une manifestation pour avoir plus de droits

Le gouvernement Arizona attaque nos droits. Pour arracher plus de droits, nous devons être unis. Lors du rassemblement, un focus a été fait sur la lutte contre le racisme, notamment sur notre opposition au projet de loi sur les “visites domiciliaires” (de la ministre Van Bossuyt) qui attaque la dignité humaine, la vie privée et la solidarité.

La lutte pour l’emploi dans le non-marchand (en particulier l’opposition aux suppressions de subsides pour les asbl à Bruxelles, organisées par le ministre Hublet et le gouvernement Dilliès) a aussi été mise en évidence.

L’importance du combat pour le droit au logement et la baisse des loyers a également été soulignée.

Votes

Au terme du rassemblement, 3 lois « pour vivre mieux » ont été votées sur la bien-nommé Place du Conseil (une assemblée réunie pour discuter et prendre des décisions).

“Il faut un accès humain aux droits. Il faut le guichet, le téléphone et le courrier postal pour accéder aux services essentiels”.
“Le droit à l’emploi, le droit au chômage, le droit à la Sécurité sociale, le droit aux services publics, le droit de se nourrir, le droit au logement, le droit de vivre dignement, les droits des étrangers…, tous ces droits doivent devenir réalité”.
“Il faut une autre répartition des richesses dans la société. Moins aux grosses entreprises, moins aux super-riches, pas pour faire la guerre, les richesses doivent servir pour le peuple, pour le social et pour les salaires”