Le projet de décret wallon (comme celui de la Fédération Wallonie-Bruxelles) sur la numérisation des administrations ne garantit pas les guichets physiques. Il prévoit, en effet, un contact hors-ligne avec les services publics via « des guichets, des téléphones OU des courriers ».
Suite à une mobilisation citoyenne et associative expresse et déterminée, nous avons reçu le 15 novembre la promesse de la part des autorités compétentes que le texte wallon serait amendé, afin que les administrations garantissent des guichets, des services téléphoniques ET des contacts par voie postale.
C’est une excellente nouvelle ! La lutte collective paie !
Bien évidemment, nous resterons extrêmement vigilants, mais nous pouvons à présent arrêter d’envoyer des emails aux députés et aux cabinets. Par ailleurs, nous annulons le rassemblement prévu le mercredi 20 novembre devant le parlement wallon à Namur.
Bravo pour votre mobilisation. La lutte continue en Fédération Wallonie-Bruxelles et en Région bruxelloise.