Obtenir les animations
Elles sont téléchargeables ci-dessous.
On peut également commander le lots des six animations en version imprimée (avec frais de port en cas d’expédition).
Les six animations
Télécharger toutes les animations et compléments :
- Animations logement 2018
- Toutes les animations
Choix du fournisseur
Objectifs :
- Comprendre le marché de l’énergie
- Identifier les critères importants pour choisir un fournisseur en fonction de sa propre réalité
Livret :
- Choix du fournisseur
- PDF – 0,9 Mo
Témoignages audio :
Choix du fournisseur - témoignage 1
Choix du fournisseur - témoignage 2
Choix du fournisseur - témoignage 3
Choix du fournisseur - témoignage 4
Choix du fournisseur - témoignage 5
Le livret + les témoignages :
- Choix du fournisseur
- Livret + témoignages audio
Comprendre ma facture d’énergie
Objectifs :
- Comprendre les différents types de facture
- Répondre aux questions des participants à propos de la consommation et du coût des énergies
- Savoir que faire et où s’adresser en cas de problème
- Comprendre ma facture d’énergie
- PDF – 1,3 Mo
Décompte des charges
Objectifs :
- Comprendre ce que sont les charges
- Comprendre comment est fixé le montant des charges
- Vérifier si le montant des charges que l’on paie est correct
- Décompte des charges
- PDF – 2,1 Mo
Énergic’à brac
Objectifs :
- Reconstituer le chemin des énergies, de leur source à leur consommation
- Visualiser l’organisation du marché libéralisé du gaz et de l’électricité
- Comprendre le rôle des différents acteurs et savoir à qui s’adresser selon le contexte
- Réfléchir aux conséquences et implications de la libéralisation du marché de l’énergie
- Énergic’à brac
- PDF – 3 Mo
Je n’arrive pas à payer
Objectifs :
- Connaître les procédures en cas de défaut de paiement
- Connaître les recours
- Réfléchir et questionner la précarité énergétique
- Je n’arrive pas à payer
- PDF – 2,4 Mo
Le démarchage
Objectifs :
- Prendre conscience des enjeux des démarcheurs
- Déconstruire les arguments des démarcheurs
- Connaître ses droits
- Savoir que faire si on est victime d’un démarchage abusif
- Le démarchage
- PDF – 0,8 Mo
Vidéo :
-
- Stop démarchage
- Téléchargeable par un clic droit sur la vidéo > Enregistrer sous…
Avec l’aimable autorisation d’Énergie info Wallonie.
Également disponible sur Youtube.
Avec l’aimable collaboration de
Et le soutien de
- Union européenne
- Fonds Asile, Migration et Intégration
