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Informer, accueillir et orienter

L’ agent d’accueil et d’orientation rencontre individuellement les personnes en demande de cours pour définir ensemble leurs objectifs, leurs projets professionnels et/ou de formation.

  • Il présente l’approche pédagogique utilisée dans les formations, où "ce n’est pas comme à l’école".
  • Il considère la personne dans sa globalité : ses craintes et ses motivations, ses freins et ce sur quoi elle peut s’appuyer, ses disponibilités et ses buts.
  • Il cerne le niveau de compétences de la personne à l’oral, à la lecture et à l’écriture.
  • Avec la personne, ensemble, ils envisagent de nouveaux moyens de déplacement et travaillent à changer ses habitudes de penser la mobilité.
  • Il oriente la personne : soit vers un des groupes de Lire et Écrire Brabant wallon (en fonction des places disponibles), soit vers un autre organisme dont l’offre correspond mieux à sa demande et sa situation.