Lire et Écrire

Réforme des allocations de chômage : premiers bilans d'une exclusion annoncée

2026-07-20T08:55:16Z

Initiée dans une logique de retour et de mise à l'emploi, la réforme des allocations de chômage et d'insertion du 18 juillet 2025 ne semble pourtant pas tout à fait avoir l'effet escompté. En effet, lorsqu'on se penche de plus près sur la question, plusieurs paradoxes apparaissent, ne faisant qu'alimenter une dynamique perverse de précarisation de personnes déjà en difficulté sociale et financière.

Cette analyse propose donc, dans un premier temps, une série de constats chiffrés, afin de cerner l'ampleur des dégâts sociaux générés par la réforme, ainsi que de dresser le profil des personnes qui en seront les futures exclues.

Par la suite, cet article mettra en évidence une série de constats posés au sein de Lire et Écrire, notamment sur l'impact que cette réforme pourrait avoir sur les publics en alphabétisation, mais également sur la façon dont les travailleurs cherchent à en contrer les effets négatifs, mettant tout en œuvre afin de « limiter la casse sociale ».

Lire la suite (pdf - 4Mo).

🎬 L'alpha populaire : c'est quoi ?

2026-07-15T06:01:00Z

Et si apprendre à lire et à écrire, c'était aussi apprendre à comprendre le monde et à le transformer ?

🎥 Découvrez en quatre épisodes les principes de l'alphabétisation populaire : une pédagogie basée sur la participation, l'émancipation et le pouvoir d'agir.

Voici en images et en abrégé une présentation de notre cadre de référence pédagogique Balises pour l'alphabétisation populaire.

Sommaire

Épisode 1 : L'alphabétisation populaire, c'est quoi ?


Épisode 1 : L'alphabétisation populaire, c'est quoi ?: Qualité web

Épisode 2 : Les rouages de l'alphabétisation populaire


Épisode 2 : Les rouages de l'alphabétisation populaire: Qualité web

Épisode 3 : La roue carrée


Épisode 3 : La roue carrée: Qualité web

Épisode 4 : Travailler en alphabétisation populaire


Épisode 4 : Travailler en alphabétisation populaire: Qualité web

Statistiques 2025 sur les apprenant·es à Lire et Écrire

2026-07-07T14:15:34Z

Indicateurs-clés sur les apprenantes et sur les formations en alpha dans tout le mouvement Lire et Écrire, en Fédération Wallonie-Bruxelles.

Également disponible en version imprimable.

Statistiques de Lire et Écrire, en Fédération Wallonie-Bruxelles.

Tous les pourcentages sont calculés sur base du nombre total d'apprenantes entrées en formation, hors inconnues.

Apprenantes en formation : 3806 apprenantes.

Heures de formation alpha réalisées : 676 026 h.

Genre :

femmes 64 %
hommes 36 %

Catégories d'âge :

18 - 24 ans :
- femmes 5 %
- hommes 13 %
- total 8 %
25 - 34 ans :
- femmes 15 %
- hommes 22 %
- total 17 %
35 - 44 ans :
- femmes 31 %
- hommes 23 %
- total 28 %
45 - 54 ans :
- femmes 30 %
- hommes 23 %
- total 27 %
55 - 64 ans :
- femmes 15 %
- hommes 15 %
- total 15 %
65 ans et plus :
- femmes 5 %
- hommes 3 %
- total 4 %

Pays de scolarisation :

Femmes :
- En Belgique 9 %
- À l'étranger 91 %
Hommes :
- En Belgique 22 %
- À l'étranger 78 %
Total
- En Belgique 14 %
- À l'étranger 86 %

Scolarité :

Aucune fréquentation
- femmes 38 %
- hommes 28 %
- total 35 %
Sans diplôme
- femmes 51 %
- hommes 61 %
- total 55 %
CEB (primaire)
- femmes 6 %
- hommes 6 %
- total 6 %
Diplôme supérieur au CEB
- femmes 5 %
- hommes 5 %
- total 5 %

Statut des apprenantes en fonction de la source principale de revenu :

Travailleur·se
- femmes 7 %
- hommes 8 %
- total 7 %
Chômeur·se complet·e indemnisé·e
- femmes 15 %
- hommes 19 %
- total 17 %
Aidé·e par le CPAS (hors ILA)
- femmes 33 %
- hommes 37 %
- total 34 %
Handicap / Mutuelle
- femmes 6 %
- hommes 8 %
- total 7 %
(Pré)Pensionné·e
- femmes 2 %
- hommes 2 %
- total 2 %
Sans revenu propre
- femmes 32 %
- hommes 17 %
- total 27 %
Autres
- femmes 5 %
- hommes 9 %
- total 6 %

Top 10 des nationalités des apprenantes

Belgique
- femmes 25 %
- hommes 25 %
- total 25 %
Maroc
- femmes 23 %
- hommes 9 %
- total 18 %
Syrie
- femmes 8 %
- hommes 18 %
- total 11 %
Guinée
- femmes 8 %
- hommes 5 %
- total 7 %
Afghanistan
- femmes 3 %
- hommes 7 %
- total 7 %
Turquie
- femmes 3 %
- hommes 2 %
- total 3 %
Érythrée
- femmes 1 %
- hommes 4 %
- total 2 %
Côte d'Ivoire
- femmes 2 %
- hommes 1 %
- total 2 %
Congo (RDC)
- femmes 2 %
- hommes 1 %
- total 2 %
Somalie
- femmes 2 %
- hommes 1 %
- total 2 %

Nationalités des apprenantes

Plus de 200 apprenantes : Belgique, Maroc, Syrie, Guinée.
De 81 à 200 apprenantes : Afghanistan, Turquie, Érythrée.
De 41 à 80 apprenantes : Côte d'Ivoire, Congo RDC, Somalie, Espagne, Palestine, Sénégal, Italie, Algérie, Bulgarie, Irak.
De 21 à 40 apprenantes : Mauritanie, Burundi, Cameroun, Niger, Soudan, Roumanie, Ukraine, France.
De 1 à 20 apprenantes : Angola, Burkina Faso, Pakistan, Tunisie, Yémen, Bénin, Mali, Djibouti, Portugal, Iran, Serbie-et-Monténégro, Albanie, Liban, Rwanda, Congo (Brazzaville), Macédoine, Nigeria, Russie, Tchad, Togo, Chine, Éthiopie, Libye, Moldavie, Sierra Leone, Brésil, Colombie, Népal, Bangladesh, Gambie, Kosovo, Thaïlande, Allemagne, Égypte, El Salvador, Ghana, Guinée Bissau, Madagascar, Maurice, Pays-Bas, Dominique, Équateur, États-Unis, Koweït, Liberia, Pologne, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Arménie, Azerbaïdjan, Cambodge, Corée du Nord, Costa Rica, Finlande, Géorgie, Guatemala, Guinée équatoriale, Hongrie, Inde, Indonésie, Jordanie, Kenya, Lituanie, Ouganda, Philippines, République centrafricaine, République slovaque, Tanzanie.

Journal de l'alpha 241 (2e trimestre 2026) : Militer pour écrire demain

2026-06-15T09:31:27Z

Dans le secteur de l'alphabétisation et du FLE, nos contributeurs à ce nouveau Journal de l'alpha nous montrent que la militance est multiforme et multi-dimensionnelle.

Militer, aujourd'hui, c'est encore défiler, signer, revendiquer, mais c'est aussi motiver une classe d'apprenants, accompagner une personne dans une démarche administrative incompréhensible, traduire une lettre, expliquer un droit, rassurer, orienter. La militance ne se limite pas à contester, elle rend effectifs des droits fragilisés : droit à la langue, droit à l'accès aux services publics, droit à une présence humaine face à la numérisation des administrations.

À l'heure où nos démocraties se droitisent, où les politiques publiques se recentrent sur des logiques de contrôle, d'activation et de rentabilité, le secteur associatif se trouve fragilisé. Réduction ou incertitude des financements, mise en concurrence, injonction à l'efficacité mesurable : tout concourt à redéfinir sa place. Dans ce contexte, la transformation de la militance prend un sens plus critique encore. Car ce qui était historiquement porté comme un projet d'émancipation collective se retrouve pris dans des cadres qui en redéfinissent les finalités. Le risque n'est pas la disparition de la militance mais sa dilution silencieuse – au moment même où elle est le plus nécessaire !

Lire le numéro en ligne.

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Sommaire

Édito : Et si la militance m'était comptée ?
Anne Coppieters, directrice, Lire et Écrire Communauté française.
Déplacer les limites et reprendre voix
Alicia Arbid, formatrice en FLE au CPAS d'Evere et membre du collectif d'écriture et de théâtre Les Confidentielles.
La fin de la militance. La crise identitaire des associations d'alphabétisation et de français langue étrangère
Magali Joseph, Lire et Écrire Bruxelles.
Est-ce que travailler en alpha, c'est militer ?
Sarah De Laedt, Lire et Écrire Bruxelles.
Une campagne militante, sans calicots, ni barricades
Cécilia Locmant, Lire et Écrire Communauté française.
Face au « tout-numérique » : militer pour l'accès humain aux droits
Daniel Flinker, Lire et Écrire Bruxelles.
Créer et façonner des espaces de liberté féminine
Cécilia Locmant, Lire et Écrire Communauté française.
Sur base d'un entretien avec Pascale Missenheim, formatrice en FLE et animatrice en Éducation permanente, association EYAD.
Je ne voulais pas seulement former, je voulais défendre les droits des personnes étrangères pour améliorer leurs conditions d'existence
Rencontre avec Ourida Farhi, formatrice et coordinatrice de l'association Culture et Liberté, Lille.
Texte par Aurélie Leroy, Lire et Écrire Communauté française.
La recherche-action comme mode d'engagement politique associatif
Jean-Marie Perrinel, avec l'appui à l'écriture d'Ida Legagneur, Céline Champouillon et Florent Brun, association La Brèche, Auvergne, France.
Sélection bibliographique
Aurélie Audemar, centre de documentation en alphabétisation et éducation populaire du Collectif Alpha.

Et si la militance m'était comptée ?

2026-06-15T09:31:21Z

La question est devenue quotidienne, presque triviale, et pourtant profondément politique : militer et travailler, est-ce encore articulable ?

Par Anne Coppieters, directrice, Lire et Écrire Communauté française.

Les associations ne sont pas nées par hasard. Elles sont issues d'un acte de militance : celui de citoyens et de citoyennes qui ont décidé de s'organiser pour défendre une vision du monde plus juste, plus solidaire. Cette militance constitue leur ADN. Au fil du temps, le secteur s'est structuré, professionnalisé et a pris une place essentielle dans la mise en œuvre de politiques publiques, souvent en réponse à leurs manques. Dans ce mouvement, la militance a pu sembler s'effacer ou se déplacer. Aujourd'hui pourtant, dans un contexte de fragilisation et de remise en question des missions associatives, elle réapparait comme une nécessité, au cœur même du travail.

Dans le secteur de l'alphabétisation et du FLE, nos contributeurs à ce nouveau Journal de l'alpha nous montrent que la militance est multiforme et multi-dimensionnelle.

Militer, aujourd'hui, c'est encore défiler, signer, revendiquer mais c'est aussi motiver une classe d'apprenants, accompagner une personne dans une démarche administrative incompréhensible, traduire une lettre, expliquer un droit, rassurer, orienter. C'est permettre à quelqu'un de dire « Je », dans une langue qui n'est pas la sienne, dans un système qui ne l'attend pas.

Autrement dit, la militance se déplace du dehors vers le dedans. Elle ne s'ajoute plus au travail : elle le traverse. Mais ce déplacement intervient dans un moment particulier. À l'heure où nos démocraties se droitisent, où les politiques publiques se recentrent sur des logiques de contrôle, d'activation et de rentabilité, le secteur associatif se trouve fragilisé. Réduction ou incertitude des financements, mise en concurrence, injonction à l'efficacité mesurable : tout concourt à redéfinir sa place. Ce n'est plus seulement son action qui est questionnée, mais sa légitimité même à contribuer au fonctionnement démocratique.

Dans ce contexte, la transformation de la militance prend un sens plus critique encore. Car ce qui était historiquement porté comme un projet d'émancipation collective se retrouve pris dans des cadres qui en redéfinissent les finalités. La professionnalisation et la logique de projet ont stabilisé le secteur, mais elles l'ont aussi aligné sur des exigences de reporting, de performance et d'employabilité qui peuvent entrer en tension avec ses ambitions initiales.

D'où ce décalage, désormais bien documenté : non pas la disparition de la militance, mais sa recomposition — sous contrainte. Et cette contrainte a un coût.

Un coût en termes de lisibilité politique, d'abord. Quand la militance devient diffuse, intégrée, discrète, elle perd en visibilité collective ce qu'elle gagne en intensité quotidienne. Elle devient plus difficile à assumer publiquement, parfois même à montrer, dans un contexte où l'expression militante peut être perçue comme problématique.

Un coût en termes d'identité, ensuite. Les associations oscillent entre leur rôle historique de corps intermédiaire et leur fonction actuelle d'opérateur de politiques publiques.

Mais le coût le plus immédiat est humain. Parce que si militer est devenu une composante du travail, alors la fatigue militante devient une fatigue professionnelle. Elle ne peut plus être compensée par un ailleurs, un engagement choisi. Elle s'inscrit dans le quotidien du métier : dans le débordement permanent des rôles, dans l'impossibilité de « s'arrêter », dans la tension entre aide immédiate et émancipation à long terme.

Dès lors, la question se renverse. Ce n'est plus seulement : « travailler en alpha, est-ce militer ? ». C'est : que devient la militance quand elle est absorbée par le travail, au moment même où les conditions politiques en redéfinissent les marges ? Peut-on encore parler de militance quand elle est intégrée dans des dispositifs qui en encadrent les objectifs, les méthodes et les résultats attendus ? Ou faut-il reconnaitre qu'une autre forme de militance est en train d'émerger : moins visible, moins déclarative, mais profondément ancrée dans les pratiques ?

Cette militance-là agit au cœur des contradictions contemporaines. Elle ne se limite pas à contester, elle rend effectifs des droits fragilisés : droit à la langue, droit à l'accès aux services publics, droit à une présence humaine face à la numérisation des administrations. Elle s'incarne aussi dans des démarches qui articulent savoir et action, comme la recherche- action, en associant directement les personnes concernées à la production de réponses.

Mais une question demeure, plus structurante encore. Si la militance est à ce point intégrée au travail, peut-elle continuer à exister sans être reconnue comme telle ?

Car à défaut, elle devient une ressource implicite. Une énergie non comptée. Une exigence morale sans cadre ni protection. Dans un moment où le secteur associatif est fragilisé dans ses moyens et interrogé dans sa légitimité, ce point est décisif. Ce qui est en jeu, ce n'est pas seulement l'organisation du travail, mais la capacité même de nos sociétés à faire vivre des espaces intermédiaires entre individus et institutions.

Alors, la question initiale revient, mais déplacée : et si la militance m'était comptée — non pas pour la réduire, mais pour la rendre possible dans un contexte qui la met à l'épreuve ? Non pas pour la neutraliser, mais pour lui redonner des conditions d'existence. Car le risque n'est pas sa disparition. Le risque, c'est sa dilution silencieuse — au moment même où elle est le plus nécessaire.

Bonne lecture !

Déplacer les limites et reprendre voix

2026-06-15T09:31:16Z

Formatrice engagée en français langue étrangère et membre d'un collectif d'écriture, Alicia nous livre le récit de son expérience auprès de son groupe d'apprenants marqué par l'exil et la résilience. Dans ce texte, elle nous montre comment ils font face aux limites du langage, de l'administration, à celles qu'ils portent en eux… et comment l'apprentissage du français devient un outil où ils se réapproprient le droit de dire « je ».

Par Alicia Arbid, formatrice en FLE au CPAS d'Evere et membre du collectif « Les confidentielles1 ».

Ils sont douze.

12 personnes assises autour de moi. 12 paires d'oreilles. 12 regards. Et souvent 12 sourires aussi.

Quand ils franchissent la porte de la classe, ils portent déjà un monde sur leurs épaules. Un monde laissé derrière… un autre à apprivoiser.

Ils sont là, assis face à moi avec leurs fardes noires qui débordent de mots en français, d'images et d'exercices.

Depuis février 2025, je suis formatrice FLE « Français langue étrangère » pour les travailleurs Article 60 du CPAS. Deux matinées par semaine, je suis là pour leur apprendre le français. Mais souvent, c'est eux qui m'apprennent.

La patience. L'écoute. La ténacité. Celle d'avancer pas à pas, de dépasser les limites. Les limites du langage. Les limites d'un système.

Ils sont 12.

Certains sont arrivés en bateau. D'autres en bus, en camion. Amir a même franchi la frontière marocaine en jet-ski !

Leurs récits, ils les racontent à voix basse, entre deux exercices de conjugaisons. Ce ne sont pas des aventures. Ce sont des traversées. Des lignes droites ou sinueuses tracées à travers les cartes, les murs, les mers, les forêts, les frontières. Ils ont connu l'attente, le doute, la peur, l'humiliation et parfois même la faim.

Mais ce n'est pas de ça qu'ils parlent d'abord. Ils demandent surtout comment on écrit « rendez-vous » ou « comment on fait un CV ». Ils ne veulent pas qu'on les plaigne. Ils veulent qu'on les écoute. Juste un peu. Qu'on entende l'effort derrière chaque phrase.

Ils ne connaissent pas toujours les bons mots, mais ils ont des images. Ils en inventent. Ils plient le français et une forme de poésie surgit dans leurs phrases. Une poésie brute, maladroite parfois, mais bouleversante. Ce français-là, tordu mais vivant, me touche plus que n'importe quel manuel.

Je les regarde recommencer. Trébucher sur un mot, se cogner à notre société de l'écrit.

Aslan doit trouver un nouveau logement, Inaya se démène pour comprendre des lettres d'administration. Ioana veut écrire un mail à son chef pour demander des congés. Chana cherche un prof de néerlandais pour sa fille.

Apprendre à dire. Apprendre à écrire. Apprendre à se réinventer.

Je me demande : où est la limite ? Dans la langue ? Dans le système ? Dans la fatigue accumulée ?

Les apprenants de français langue étrangère avancent chaque jour contre des murs invisibles. Ils les rencontrent en classe, dans la rue, au supermarché.

Les limites sont partout. Dans les démarches, les murs physiques et administratifs. Dans les files d'attente trop longues, dans les guichets fermés. Dans la grammaire et dans la conjugaison.

Mais il y a d'autres limites, plus subtiles. Celles qu'on porte en soi. Les peurs muettes. Le découragement après la énième lettre incompréhensible reçue par la poste. La gêne dans le regard pressé d'un interlocuteur, dans un mot qui se dérobe. Il y a la fatigue de toujours devoir recommencer. De demander à l'autre de répéter ou de parler moins vite.

Ils sont 12.

Certains s'épuisent. D'autres tiennent debout par orgueil, par amour, pour leurs enfants restés là-bas ou pour ceux nés ici, qui s'acclimatent bien plus vite qu'eux.

Je vois dans leurs yeux l'épuisement de ceux à qui on a demandé mille fois de s'expliquer.

Nom, prénom, date d'arrivée, itinéraire exact. Racontez ce que vous avez vécu. Apportez les preuves. Soyez crédible. Dites la vérité, mais il ne faut pas trop d'émotions non plus.

Ils sont 12.

Et tous ont connu des violences ou des obstacles face à des yeux bureaucratiques suspicieux.

Alors, ils ont pris l'habitude de devoir se justifier. Ils parlent des limites de leur français, s'excusent de leur accent.

J'ai lu quelque part que le langage structure la pensée. Je me demande comment on fait pour se défendre quand les mots manquent ? Comment expliquer à une administration pourquoi on a fui, pourquoi on est resté, pourquoi on n'a pas de papiers – sans les mots pour le dire ?

Mais pour eux, ce manque de mots, n'est qu'une étape de plus sur un chemin déjà semé d'obstacles.

Alors je remets une limite professionnelle et je reprends le cours. Ils sont 12.

Et ce matin en classe, on a parlé du passé et du présent. Distinguer « j'avais » et « j'ai », « j'étais » et « je suis ». Mais les verbes, ici, sont des cicatrices. Ils tracent une ligne invisible entre ce qu'on a été, ce qu'on aurait pu être.

Entre ce qu'on avait et ce qu'il nous reste aujourd'hui.

J'étais chauffeur dans mon pays.

J'avais une maison.

J'étais marié.

J'avais une boutique de vêtements

J'ai… laissé mes enfants et ma femme là-bas.

On insiste sur le présent :

Je suis balayeur de rue, je suis technicienne de surface, je suis jardinier, je suis commis de cuisine.

Je suis là.

J'ai du courage. Ils sont 12.

Je les interroge sur leurs souvenirs pour parler de conjugaison. Parfois, c'est comme ouvrir un robinet à sacrifices. Chaque phrase est une tentative pour dire l'absence, les deuils sans corps, les adieux jamais prononcés. Certains n'ont pas pu enterrer un parent, accompagner un proche malade, dire aurevoir. Le passé est plein d'amputations.

Et moi, je suis là, entre le tableau blanc et le flot de leurs histoires. Je dois trouver la limite. Entre autoriser la parole et éviter qu'elle ne devienne un gouffre. Entre laisser parler et protéger le cadre et la cohésion de groupe. Je ne suis ni psychologue, ni juge, ni confidente, je suis formatrice FLE. Je suis là pour ouvrir des portes de langue, pas des blessures. Mais comment enseigner le passé sans le réveiller ?

Comment parler des souvenirs sans les fragiliser ? Alors, on crée des phrases – refuges : Je suis ici. J'avance.

On parle aussi du futur. Surtout le futur proche. Celui qui n'existe pas dans le Becherel.

On quitte les souvenirs pour parler des projets à venir et de ce qu'on tente de devenir.

On questionne la manière de raconter une histoire pour multiplier les points de vue dans un monde rempli de clichés.

Je leur dis que le monde n'est pas obligé de parler d'eux à la troisième personne. Je leur apprends à utiliser le « je » (« sujet verbe complément »).

Bien plus que la conjugaison, je veux leur apprendre à dire « je » pour reprendre sa propre souveraineté. Dire « je », c'est se désigner, s'affirmer pour trouver sa place malgré la différence. C'est s'autoriser à exister dans une langue qui n'est pas la sienne, dans un pays qui ne les attendait pas, dans un monde qui les résume trop souvent à des chiffres, des statuts, des cases à cocher.

Et eux, ils me donnent en retour cette forme d'espérance tenace qu'on appelle dignité. Même quand les mots ne viennent pas. Même quand les silences parlent plus fort.

Il n'y a pas de leçon pour ça. Seulement des présences, des écoutes, des tentatives. Et des limites – toujours à déplacer, à dépasser.

Leurs limites quand leurs lèvres cherchent un son qui refuse de sortir, quand leur bouche s'arrête au milieu d'une phrase parce que le mot n'arrive pas.

Et puis il y a mes propres limites, en tant que formatrice. Mes craintes et mes doutes.

J'ai peur de transmettre un message unique. Un français raide et administratif, un français qui classe et trie, un français qui coupe plus qu'il ne relie. Je ne veux pas les enfermer dans une langue qui ne serait qu'un outil d'intégration ou d'évaluation. Je voudrais que le français devienne pour eux un espace d'expression, de nuance, d'invention.

Alors je pense le cours comme une danse, une musique. Il y a des silences, des rythmes, des improvisations. Et quand les mots manquent, c'est le corps qui prend le relais. Les gestes, les regards, les sourires, les mimes.

Le langage n'est pas que verbal. Il est aussi là, dans la tension d'une posture et dans l'ouverture d'un visage. C'est ce français-là que je voudrais enseigner : un français habité, vibrant, multiple. Un français qui ne gomme pas les accents, mais les accueille.

Un français qui se laisse transformer.

Et c'est là, dans cet espace suspendu entre deux langues, que la magie opère. Le « je » devient un levier. Le mot « limite » se retourne. Il ne désigne plus seulement un mur mais une ligne qu'on frôle ou qu'on redessine à force de courage.

Ils sont 12.

Et ils savent que la limite n'est pas une fin, mais une étape, un seuil à franchir. Et derrière chaque seuil franchi, il y a une victoire discrète.

Peut-être qu'au fond, c'est ça apprendre une langue : se réapproprier le droit de dire « je », à sa manière, dans ses mots, dans son rythme. Ne pas parler « comme il faut », mais comme on est.

Ils sont 12. On a dû limiter le groupe pour des raisons d'espace et de dynamique. Ils sont 12 mais ils rayonnent comme mille.

Ce texte sera présenté en lecture-spectacle au Rayon vert à Jette le 25 juin 20261 par le collectif « Les Confidentielles » ! Les Confidentielles c'est un collectif de 8 femmes. 8 autrices interprètes issues de divers horizons. 8 femmes qui amènent l'intime de l'écriture à la scène. Tous les deux mois, elle partage au public un nouveau chapitre autobiographique à partir d'un thème commun.

Bienvenue à tous et à toutes !

Voir : https://www.lesconfidentielles.be/

https://www.lesconfidentielles.be/agenda

La fin de la militance. La crise identitaire des associations d'alphabétisation et de français langue étrangère

2026-06-15T09:31:09Z

Historiquement ancrées dans une démarche collective et critique, les associations d'alphabétisation et de FLE se voient désormais contraintes d'évoluer dans un cadre marqué par la managérialisation du secteur, la culture du contrôle et la logique de projet. Comment ces transformations influent-elles sur leur rapport aux pouvoirs publics et sur leur identité associative ?

Par Magali Joseph, Lire et Écrire Bruxelles.

Depuis plusieurs décennies, les associations d'alphabétisation et de français langue étrangère (FLE) occupent une place centrale dans la vie sociale bruxelloise. Porteuses d'un projet d'émancipation et d'éducation populaire, elles ont historiquement assuré des missions de solidarité, d'alphabétisation et de revendications politiques. Aujourd'hui, elles se trouvent pourtant confrontées à un faisceau de transformations structurelles qui bouleversent leur identité. Professionnalisation, institutionnalisation, marchandisation du social… L'ensemble de ces évolutions modifie profondément les conditions de leur action, la nature de leur engagement et leur rapport aux pouvoirs publics.

C'est dans ce contexte que s'inscrit notre enquête qualitative (en cours) menée auprès de responsables de diverses associations d'alphabétisation et de FLE à Bruxelles. Basée sur des entretiens compréhensifs semi-directifs1, cette étude vise à comprendre en profondeur la manière dont les responsables formulent leurs difficultés, comment ils les relient aux transformations structurelles du secteur, et comment ils interprètent les tensions qui traversent leur identité professionnelle.

À travers l'analyse de ces discours, une hypothèse se dessine : les associations vivent une crise identitaire. Cette crise ne renvoie pas à la disparition de la militance, mais à une recomposition profonde de ses formes, de ses légitimités et de ses conditions d'exercice.

Les caractéristiques du secteur bruxellois

L'alphabétisation à Bruxelles est un champ historiquement structuré par le monde associatif. Contrairement à la Flandre, où les pouvoirs publics organisent directement une partie de l'offre, l'alphabétisation francophone bruxelloise repose sur une pluralité d'acteurs associatifs : associations locales, associations d'éducation permanente, maisons de quartier, écoles de devoirs… Cette diversité reflète un secteur composite, traversé par des logiques multiples – éducatives, sociales, linguistiques, d'employabilité – et inséré dans un environnement institutionnel complexe.

Les analyses du Girsef2 montrent que le champ associatif de l'alphabétisation est marqué par une fragmentation des cadres réglementaires3 : Cohésion sociale, Insertion Socioprofessionnelle (ISP), parcours d'accueil des primo-arrivants, Éducation permanente. Chaque dispositif introduit ses propres règles, ses propres attentes, ses propres financements, ce qui oblige les associations à naviguer entre des régimes d'actions hétérogènes. Le phénomène de polysubventionnement, souvent indispensable à la survie financière des structures, accroit cette complexité : les associations doivent répondre à des exigences administratives multiples, parfois contradictoires, et se conformer à des temporalités (annuelles, quinquennales, par projets) qui rendent la planification difficile.

Aux origines : un secteur porté par la militance et l'éducation populaire

Les associations d'alphabétisation sont historiquement issues de la société civile organisée. Dès les années 1960, elles sont portées par des pionniers militants, souvent bénévoles, proches des mouvements ouvriers ou de l'éducation populaire. Leur objectif n'est pas seulement d'enseigner la lecture et l'écriture : il s'agit de permettre aux adultes de comprendre le monde et de devenir acteurs de changement social. Les références à Paulo Freire et à la pédagogie des opprimés illustrent cette ambition éducative et politique.

Cette dimension militante est confirmée dans les analyses de la FESEFA4 : jusqu'aux années 1970, les associations jouissent, en effet, d'une large autonomie fondée sur un modèle de « liberté subsidiée ». Leur légitimité provenait de leur proximité avec les publics, de leur rôle de corps intermédiaire entre les citoyens et l'état et de leur capacité à articuler action de terrain et transformation sociale.

Pour comprendre cette période fondatrice, les travaux de Jacques Ion sont éclairants. Dans La fin des militants ?5, Jacques Ion décrit la figure du militant héroïque, typique des années 1960-1970 :

un acteur entièrement dévoué à une cause,
pour qui l'engagement structure toute l'existence,
un membre fidèle d'un collectif stable,
pour lequel l'appartenance est identitaire et durable.

La militance est alors totalisante : elle façonne les sociabilités, les identités personnelles et professionnelles et implique un effacement partiel de l'individu derrière le groupe.

Des transformations majeures

Cette forme de militance n'est plus dominante aujourd'hui. Une responsable d'association en témoigne : « Avant, on faisait de l'alpha pour changer la société. Aujourd'hui, j'ai parfois l'impression qu'on fait de l'alpha pour remplir des tableaux Excel ». Ce décalage entre le projet initial et les conditions actuelles nourrit un sentiment de perte de sens.

En effet, à partir des années 1980, l'histoire du secteur bascule. Trois processus majeurs décrits par la FESEFA6 transforment en profondeur l'identité associative.

Professionnalisation et institutionnalisation

La crise économique, l'essor du chômage et les politiques d'emploi favorisent la création de postes associatifs. Le secteur se salarise, se structure, se stabilise. Selon Artois7, cette évolution s'accompagne d'une institutionnalisation progressive des pratiques : normes de professionnalité, décrets, procédures administratives, exigences d'évaluation.

Cette professionnalisation a des effets ambivalents. Elle stabilise les équipes, crée un ethos professionnel, renforce la qualité des pratiques. Mais elle réduit l'autonomie, accroit la dépendance financière et transforme les associations en opérateurs de politiques publiques.

L'État social actif et l'injonction à l'employabilité

Dans les années 1990, on assiste au passage de l'État-providence à l'État social actif : les politiques centrent leur action sur l'activation, la responsabilisation individuelle et l'employabilité. Les associations doivent démontrer leur efficacité via des indicateurs, cibler certains publics, respecter des normes de rendement et d'efficacité – au détriment parfois de leurs finalités émancipatrices. L'État social actif a réorienté l'alphabétisation vers une priorité : l'employabilité. Et cette injonction crée des dilemmes pédagogiques et politiques. Une responsable résume : « On ne fait plus de l'alpha pour que les gens vivent mieux, mais pour qu'ils redeviennent employables ».

L'entrée dans le monde marchand

L'entrée en vigueur du Code des sociétés et associations (CSA) en 2019 a levé l'interdiction faite aux associations de se livrer à des activités commerciales. Cette évolution marque une inflexion majeure dans la trajectoire historique du secteur associatif, et remet en cause sa nature non-marchande. La différence entre les entreprises et les ASBL réside dans le fait que ces dernières ne peuvent redistribuer leurs bénéfices à ses membres ou aux personnes dirigeantes. Les bénéfices dégagés doivent servir le but désintéressé de l'ASBL. Selon la FESEFA, cette évolution a remis en question l'identité même du secteur associatif. « L'entrée dans le champ de « l'entreprise » laisse craindre des modifications importantes de leur identité non-marchande, de leurs capacités d'action en tant que « corps intermédiaires » et de leurs forces mobilisatrices pour le bien commun et la collectivité »8.

L'avènement de nouveaux paradigmes

La FESEFA9 identifie trois paradigmes, trois modèles dominants de pensée et de compréhension du monde, qui redéfinissent la relation entre associations et pouvoirs publics.

Le New Public Management

Inspirée du modèle privé, cette approche managériale introduit une culture de performance : indicateurs, tableaux de bord, évaluation quantitative, reporting permanent. L'action associative est jugée moins sur son sens que sur son efficacité mesurée. Cette logique transforme les associations en quasi-entreprises soumises à des exigences productives.

Une responsable témoigne : « On doit toujours prouver, mesurer, compter… Ce qui ne se voit pas ne vaut plus rien ».

Ce phénomène touche aussi les administrations qui contrôlent les associations qui sont, dès lors, doublement touchées par ce paradigme.

La culture du contrôle

Le rapport de confiance laisse place à une relation de suspicion : multiplication des justificatifs, contrôle du polysubventionnement, pression administrative. Cette bureaucratisation ampute le temps consacré aux missions de terrain et réduit les marges de manœuvre des associations.

Une responsable décrit la culture du contrôle : « On se sent suspect. Chaque subside devient un examen ».

La logique du projet

Les financements structurels diminuent au profit d'appels à projets court-termistes. Les associations doivent sans cesse se réinventer, innover, prouver leur pertinence. La pérennité des actions devient incertaine, les équipes se précarisent, et la planification se fragmente.

La logique du projet transforme profondément l'organisation du travail : « On bricole notre survie financière projet par projet… Comment voulez-vous avoir une vision collective ? ».

Et la logique concurrentielle entre opérateurs, induite par les appels à projets, fragilise la coopération dans le secteur.

Hybridation des logiques et crise identitaire : vers une militance recomposée

Les associations ne basculent pas d'une logique à une autre : elles doivent composer avec des logiques en tension. C'est ce que Fabrizzio Cantelli, Ludivine Damay et Jean-Yves Donnay10 appellent une « hybridation identitaire », combinant simultanément des logiques différentes et antagonistes. Elles sont à la fois gestionnaires professionnelles, militantes et critiques, expertes du terrain, médiatrices entre institutions et citoyens et prestataires de services.

Dans les entretiens, cette hybridation est vécue comme une tension permanente. Une responsable affirme : « On doit être militants, pédagogues, gestionnaires et commerciaux en même temps. C'est intenable, mais c'est notre réalité ».

Selon Jacques Ion, l'engagement contemporain ne disparait pas : il se transforme. Il devient plus sélectif, plus modulable, moins identitaire. L'individu ne s'efface plus derrière le collectif : il s'engage sans renoncer à son autonomie, circule entre projets, s'investit ponctuellement et construit des formes d'engagement plus fluides. C'est ce qu'il appelle « l'engagement distancié ».

Dans les associations, cela se traduit par des équipes où coexistent anciens militants et nouveaux professionnels. Les premiers expriment la nostalgie d'un « nous » collectif fort ; les seconds revendiquent un engagement personnel, éthique, mais non totalisant. Une responsable témoigne : « Je crois à ce que je fais, mais je ne veux pas sacrifier ma vie pour l'association comme le faisaient les anciens ».

L'engagement distancié n'est pas un désengagement : c'est une forme contemporaine d'engagement, adaptée à un monde où les identités professionnelles sont plus multiples et les appartenances plus réversibles.

En conclusion

Les associations d'alphabétisation et de FLE bruxelloises vivent aujourd'hui une crise identitaire qui ne peut être réduite à des problèmes techniques ou financiers. Cette crise est structurelle : elle résulte de l'hybridation de logiques antagonistes qui redéfinissent en profondeur le sens de l'action associative.

Les associations doivent continuellement arbitrer entre idéaux d'émancipation et contraintes gestionnaires, entre autonomie et dépendance, entre participation collective et individualisation de l'engagement.

Elles sont ainsi prises dans une tension entre la fidélité au projet politique d'origine et l'obligation de répondre aux nouvelles normes bureaucratiques. Cette tension structurelle nourrit un sentiment de perte de sens, mais aussi une volonté de réinventer une militance adaptée aux réalités contemporaines.

Il ne s'agit pas d'une disparition de la militance, mais d'une mutation profonde de ses formes.

Le défi n'est pas de revenir à un âge d'or mythique du militantisme, mais de de transformer cette hybridation en ressource comme le dit Olivier Piludu11, en redonnant centralité au projet associatif comme lieu de cohérence, de sens et de mémoire collective. Il s'agit de recomposer une militance à la hauteur des normes contemporaines : une militance capable de cohabiter avec la gestion, de résister tout en collaborant, d'assumer sa pluralité plutôt que de la subir.

La crise identitaire n'est pas une fin, mais l'occasion d'inventer de nouvelles manières de militer, de travailler et d'agir ensemble.

L'entretien compréhensif semi-directif est une méthode qualitative d'enquête qui vise à accéder à la compréhension du sens que les personnes donnent à leurs pratiques et à leur vécu. Voir : Jean-Claude Kaufmann, L'entretien compréhensif, Nathan, 1996.
Le Girsef est un centre de recherche interdisciplinaire sur la socialisation, l'éducation et la formation fondé en 1998 à l'UCLouvain. Voir : https://www.uclouvain.be/fr/girsef.
Bernard Fusulier, David Laloy, Evaluation de la politique d'alphabétisation en Région de Bruxelles-Capitale et en Région wallonne, Rapport final du Girsef, 2012, https://dial.uclouvain.be/pr/boreal/object/boreal:130083
FESEFA (éd.), Autonomie associative menacée : Des défis et ambitions pour garantir nos libertés, Couleur livres ASBL, 2021.
Jacques Ion, La fin des militants ? Éditions de l'atelier, collection Enjeux de société, 1997.
FESEFA, op. cit., pp. 49-70.
Pierre Artois, Des injonctions à la professionnalisation, nouvelles logiques et transformations des pratiques, in Mejed Hamzaoui, Pierre Artois et Laetitia Melon, Le secteur non marchand au cœur du changement, Couleurs livres asbl, 2016, pp. 86-104.
FESEFA, op. cit., p. 20.
FESEFA, op. cit., pp. 49-70.

Fabrizzio Cantelli, Ludivine Damay et Jean-Yves Donnay, Pour une sociologie politique des acteurs associatifs : comprendre les nouveaux enjeux, Pyramides n^o6, 2002, pp.11-30, https://journals.openedition.org/pyramides/433.
Olivier Piludu, La construction identitaire associative, un processus historique, une élaboration collective, Empan n^o99, pp. 119-124.

Est-ce que travailler en alpha, c'est militer ?

2026-06-15T09:31:03Z

Il est courant de questionner ce que le salariat fait à la militance, mais plutôt que d'entrer par cette voie, j'ai voulu rencontrer des travailleuses du secteur alpha, pour leur demander si, selon elles, « travailler en alpha, c'est militer ? ». Je pose l'hypothèse que le travail en alpha est potentiellement intrinsèquement militant. Parce qu'il déborde de son cadre pour se mettre en lien réel avec les autres, dans une posture de « care » vis-à-vis des apprenant.es. Et, parce que l'alphabétisation populaire est une pratique militante en ce qu'elle vise à l'émancipation en cherchant constamment à refuser les rapports de domination.

Par Sarah De Laedt, Lire et Écrire Bruxelles.

Cinq femmes ont accepté de répondre à cette question, ces rencontres individuelles ont eu lieu sans que nous nous mettions d'accord sur la définition du terme « militer ». J'ai souhaité partir de leur représentation personnelle de ce mot, et laisser place à leur parole, une parole qui raconte un métier, une posture. Et cette posture dessine elle-même une proposition, très proche de celle de Sarah Durieux1, celle de militer autrement. J'ai eu la chance de m'entretenir avec trois formatrices – du Collectif Alpha, de Lire et Écrire Bruxelles et de Bruxelles Laïque-, une coordinatrice de centre alpha bruxellois et enfin une pédagogue2. Toutes ces personnes travaillent dans des structures qui pratiquent « l'alpha pop » : l'alphabétisation populaire. Ces rencontres n'ont pas été pensées pour en constituer un échantillon représentatif, voici le biais de sélection : toutes ces femmes travaillent depuis plus de dix ans dans le secteur et sont de ferventes défenseuses de cette approche. Alors il serait donc plus juste de titrer : « Est-ce que travailler en alpha pop, c'est militer ? », et plutôt que de tirer un inutile suspens, répondons d'emblée, que selon nous 6, c'est un grand « Oui ».

Militer c'est rêver à un autre monde

Dans cette question se cache un présupposé : celui qu'il y a un socle de valeurs partagées, un rêve de plus de justice sociale, un refus de se laisser dire que tout est bien tel quel.

Nour : « J'ai la chance de pouvoir faire un métier où je peux défendre les valeurs qui me tiennent à cœur, porter toutes les luttes au sein même de mon boulot. Des luttes de justice sociale, d'égalité, d'accès aux droits. L'alpha n'est pas isolée du monde : les politiques ou toutes les situations, même géopolitiques, ont un impact sur les citoyens. Et sur qui arrive dans nos centres alpha. On ne peut pas se dire que ce qui se passe en dehors ne nous concerne pas ».

Dans cette question se niche aussi une définition du mot « militer », toute personnelle et pourtant partagée. Lors de ces rencontres, un silence s'est installé après cette question. Et puis, chacune, à sa manière, s'est aperçue que, sans l'avoir nécessairement nommé, travailler en alpha c'est militer.

Pauline : « C'est permettre à ces personnes d'être alphabétisées, d'acquérir la connaissance pour pouvoir se défendre, faire exercer leurs droits au logement, aux soins de santé, aux allocations, à plein de choses que les personnes nous partagent. Alphabétiser est une forme de militance ».

Sophie : « Travailler en alpha c'est donner des outils aux personnes qui ont des besoins, ou qui formulent la demande de vouloir apprendre, lire, écrire, découvrir. C'est militant car cela mobilise du temps, de l'énergie de les accompagner vers leur émancipation ».

Louise : « Oui, c'est une manière de militer, dans le sens d'essayer de donner une chance à des gens d'apprendre. De leur donner confiance en eux ainsi que des clés de compréhension du monde et donc plus de pouvoir sur leur environnement. Si le projet s'arrête à leur apprendre à écrire et à parler du français, ce n'est pas de la militance ».

Mais pourquoi et comment se forge cette action d'alphabétisation militante ? Et qu'est-ce que cela implique pour nos travailleuses ?

Dans la suite de cet article, je développerai l'hypothèse que le travail en alpha est potentiellement intrinsèquement militant. Parce qu'il déborde de son cadre pour se mettre en lien réel avec les autres, dans une posture de « Care » vis-à-vis des apprenant.es. Et, parce que l'alphabétisation populaire vise l'émancipation de son public en cherchant constamment à refuser les rapports de domination.

Urgence, soin et fatigue… se mettre « au service de »

Un métier qui déborde de ses prérogatives

Sophie « Maintenant, avec la conjoncture, j'ai plein de personnes, essentiellement des femmes, qui vont être exclues du chômage, qui sont complètement paniquées car elles reçoivent des textos, des messages, qu'elles ne comprennent pas. Je prends le temps de leur expliquer, de les orienter vers des permanences spécifiques ou de réexpliquer ce que le CPAS a dit. C'est du temps que je mobilise qui, normalement, ne devrait pas faire partie de ma charge de travail ».

Si le travail en alpha apparait comme militant, c'est parce qu'il déborde. Être en première ligne, c'est rencontrer des humain.es plusieurs fois par semaine et ne pas pouvoir ignorer leurs réalités sociales. Ce métier qui déborde, consiste souvent à faire plus, à faire ce qui est nécessaire, dans un contexte social difficile, aggravé par l'analphabétisme.

Pauline : « Et c'est la difficulté : où je dois m'arrêter ? On est formatrices, mais on peut, par exemple, donner un coup de main à la personne qui est en demande parce que c'est urgent, afin qu'elle soit reconnue en tant que personne humaine, pour qu'elle puisse continuer à venir au cours, à travailler. Ce sont des soucis de santé, mais il y a aussi des questions administratives, de communication avec le CPAS, l'école, Actiris, etc. L'enjeu est de faire en sorte que la personne acquiert de la confiance, puisse être capable de faire les choses par elle-même. Cela demande du temps ».

Le rôle et les missions des associations sont complexes, voire contradictoires, et parfois déborder, c'est remettre en question une partie du cadre imposé.

Florence : « On habite toujours un poste, on l'interprète, on le transforme. Dans l'associatif, on nous demandait de contrôler les présences, conditionnant leurs droits. J'ai toujours combattu ce rôle de flic ou de sous-fifre des administrations ».

Les réformes actuellement menées au niveau fédéral ainsi qu'en Fédération Wallonie-Bruxelles, notamment celles qui concernent le chômage, le CPAS ainsi que la question de « l'accueil », visent à rendre l'accès aux droits de plus en plus difficile ou moins stable qu'auparavant. Les associations seront poussés à jouer un rôle dans cette nouvelle donne. « L'État social actif » cherchera à les utiliser davantage pour étendre et déléguer les contrôles, en même temps qu'elles verront leur public de plus en plus en difficulté. Rêver et œuvrer à un monde plus juste demandera alors de penser les actions, même les plus infimes, et à agir en conséquence.

Louise : « Quand on dit qu'il faut ‘faire de la pédagogie', souvent cela signifie expliquer aux personnes ce qu'on souhaite qu'ils fassent. Ce n'est pas de la pédagogie. La vraie question est : pourquoi ne viennent-ils pas ? »

Le Care au cœur des pratiques

En arrivant dans le secteur, j'ai été marquée par le soin et l'attention portée aux apprenant.es. Je me demandais si ce soin était théorisé, ou s'il s'expliquait « simplement » par le caractère très féminisé du secteur doublé au fait qu'il s'agisse d'associations et non d'institutions plus historiquement structurées (comme l'école). Il n'y a sans doute pas une bonne réponse, mais si l'on s'en réfère à la définition de Joan Tronto, c'est bien du Care3 que l'on observe. Selon lui, le Care se caractérise par 4 dimensions :

• Se soucier de (caring about), c'est-à-dire prêter attention à repérer un besoin.

• Prendre soin de (taking care of), soit prendre ses responsabilités pour répondre à ce besoin.

• Donner le soin (caregiving).

• Recevoir le soin (care-receiving), c'est-à-dire être dans l'échange avec l'autre pour s'assurer que le soin répond au besoin.

Sophie : « On cherche à savoir, depuis quelques années, si les personnes ont un réseau d'aide sociale, de soutien et de soins. Si les personnes sont isolées, on met en place quelque chose avec elles, on prend le temps ».

Nour : « J'aimerais, dans le moment où je m'octroie l'apprentissage de cette langue, y aller en étant vraiment sûre de me sentir en sécurité, accueillie et surtout sentir que ce lieu est là pour moi. Lorsqu' il y a des injustices, prendre soin les uns des autres et être hautement solidaires. C'est ainsi qu'on peut s'en sortir, se nourrir, garder ou retisser des liens et proposer autre chose que ce qu'on est en train de nous servir : de l'individualisme qui nous divise et nous monte les uns contre les autres. La notion de care est importante ».

Ces extraits d'entretiens témoignent de ce souci du besoin et d'une prise en charge responsable. Ou qui tente de l'être. Souvent, une fois l'action réalisée, on est tentées de ne pas vérifier si celle-ci était adéquate. Le risque est grand alors d'infantiliser les personnes avec lesquelles on travaille, ou de se contenter de penser que la réponse qui nous semblait juste (sans conscience de notre position) était, sans aucun doute, la bonne4. Échanger, écouter humblement, s'inquiéter et chercher à comprendre si ce que l'on a mis en œuvre correspond aux besoins, cela demande de travailler sur un fil : entre égalité souhaitée et pensée, et rôle attribué. À trop vouloir être aux autres, à vouloir soutenir, depuis une autre position, il y a le risque de faire trop, de faire plus que ce qui est réellement émancipateur.

Sophie raconte, à ce propos, avoir voulu héberger une apprenante : « En fait, elle avait surtout besoin que je lui prépare ses exercices parce qu'elle allait bientôt revenir et se sortir de ses problèmes. Elle avait besoin de savoir que je serai là. Cette expérience m'a permis de comprendre ma place, de me situer par rapport aux besoins des personnes, et finalement de leur émancipation et de ma propre émancipation aussi ».

Nour : « Le public guide chacun de mes actes. Les demandes peuvent sortir du cadre mais je reste vigilante à ne pas accepter celles qui ne leur rendent pas service et qui risquent de les mettre davantage en difficulté. J''essaie d'orienter vers les personnes qui peuvent véritablement leur apporter une aide ».

Une fatigue militante

Sophie : « J'ai dû me nourrir ailleurs. Mon boulot m'épuise trop pour m'engager sur d'autres combats militants ».

Dans les mouvements sociaux, il est courant de regretter les absent.es. Or, certaines sont déjà là. Dans leur quotidien : formatrices alpha, profs, infirmières, etc. Travailler en utilisant continuellement les compétences relationnelles, en ayant à cœur de faire attention, face à un public précarisé et mis sous pression, en étant dans le Care, cela épuise. Cette fatigue professionnelle, apparait précisément parce que le métier est une forme de militance.

Florence : « Je suis contente de retrouver des groupes. Mais, en fait, quand tu es tous les jours face à des groupes, avec toutes leurs difficultés sociales plus l'alpha, plus la militance, plus le reste, plus… Tu n'as pas le temps. Ce n'est pas possible ».

Y a-t-il quelque chose dans l'alpha pop d'intrinsèquement militant ?

Louise : « L'alpha pop, c'est vraiment cette posture d'ouverture et d'humilité ».

C'est probable. Les racines de cette approche sont à chercher dans l'éducation populaire, un mouvement vaste, porteur d'espoirs que certain.es considèrent comme insensé. Il trouve son origine dans le mouvement ouvrier et l'on date souvent sa formalisation à l'après première guerre mondiale. Le positivisme du mouvement ouvrier se heurte alors à la boucherie de la guerre et à une immense déception : bien que de nombreuses personnes aient été scolarisées, cela n'a pas empêché les sentiments nationalistes et belliqueux. Déception qui ne sera que plus grande après 1945. Il s'agit alors de refuser que l'école continue d'enfermer les savoirs, de développer d'autres manières d'apprendre, en considérant toujours la question politique – on dirait aujourd'hui la question des dominations structurelles-, et la non-hiérarchisation des savoirs. De développer nos savoirs dans une égalité réelle entre chacun.es. Parce qu'apprendre ensemble oblige à l'altérité, confronte et développe l'esprit critique mais aussi la solidarité.

L'alphabétisation populaire est, selon Sylvie Pinchart, « une pratique pédagogique qui met en dialogue constant et nécessaire action et réflexion. A Lire et Écrire, nous formalisons cette orientation dans un outil que nous avons nommé la roue carrée. Elle donne à voir, met à plat, déplie les multiples dimensions de l'apprentissage des langages fondamentaux et savoirs de base, et inscrit cet apprentissage dans un projet plus global d'émancipation individuelle et collective. C'est une invitation à questionner, interroger et réfléchir tant ce qu'on apprend (les contenus, les objets) que le comment (les méthodes, les processus cognitifs…), le pourquoi (ce qui nous motive) et le pour quoi (le résultat, les effets…). 5 »

Florence : « Avant je donnais des formations en FLE. […] Avec l'alpha, la question du rapport de pouvoir m'a rendue vigilante. Comment ne pas reproduire des rapports post-coloniaux ? À partir du moment où tu conscientises ce rapport de pouvoir et que tu inscris la relation pédagogique dans la réflexion critique, que tu sois salariée ou non, ton action aura une portée militante ».

Et cette posture, celle de l'alphabétisation populaire, elle part d'un rapport curieux et disponible. Elle part du groupe, et d'une remise en question permanente des pratiques.

Florence : « En alpha, tu es toujours bousculé. Les petites références théoriques te servent à analyser ce que tu fais dans la pratique, mais elles ne sont pas forcément partagées par les autres. Tout le monde est différent, les parcours sont très variés. Et avec les apprenantes, le décalage peut encore être plus grand. C'est ce que j'aime bien : on ne sait coller des étiquettes aux personnes ».

Cette posture de l'alpha pop et de l'éduc pop, cherche à partir des savoirs du groupe et oblige à une humilité, une recherche continue dans la pratique et une attention au pouvoir.

Et cette posture, me semble elle-même une proposition militante à adopter partout ailleurs.

Florence : « C'est aussi de se remettre en question quand ça ne marche pas. C'est aussi une posture, je trouve, la militance. Ne pas penser qu'on sait mieux que les autres. Une de mes apprenantes m'a dit :'ce n'est pas parce qu'on n'a pas les mots en français qu'on ne réfléchit pas et qu'on n'est pas au courant' ».

Et si militer c'était adopter la posture de l'alpha pop ?

Selon Sarah Durieux, « l'activisme est quelque chose à offrir et pas à accomplir, c'est remettre en question sa place dans le monde et l'usage qu'on fait de son pouvoir. C'est une manière d'être au monde entre responsabilité et solidarité ». Cette définition, je l'ai lue en fin d'entretien à ces travailleuses, et toutes s'y sont reconnues.

Les travailleuses se positionnent comme des classes intermédiaires, dominantes à certains égards, et dominées à d'autres. Contrairement à leurs apprenantes, elles possèdent des « privilèges » : celui de savoir lire et écrire, et pour certaines d'être nées ici, d'être ancrées, d'avoir fait un certain niveau d'étude. La société valorise peu leur métier, comme la plupart des métiers sociaux de première ligne, et leurs bas salaires rendent leurs conditions matérielles d'existence difficiles lorsqu'elles ne possèdent pas de capital (d'un métier précédent mieux payé, ou familial).

En classe, avec le groupe, il s'agit donc de continuellement rebattre les cartes, et de se laisser le moins possible enfermer dans le rôle de la détentrice des savoirs. Tout en étant consciente de l'impossibilité d'effacer cette différence effective entre elles et eux : elles sont payées pour être là, face à des personnes qui ne possèdent pas encore des savoirs centraux dans la société.

Sophie : « Le militantisme ne se fait pas seul. C'est une dynamique collective où on s'émancipe les uns des autres ».

Circulation du savoir, mais aussi de la solidarité.

Nour : « En étant solidaire, je prends soin de moi aussi. On est un tout ».

À partir du travail de Magali Joseph6 qui reprend le cadre analytique de Jacques Ion, nous avons discuté de l'évolution de la figure du militant, depuis l'engagement total vers l'engagement distancié. Leurs réactions m'ont étonnée tant elles étaient proches. Il y a le rejet de « tous les ismes », une peur de se noyer dans le dogmatisme et de s'effondrer, un refus de renoncer à être un individu et une conviction de la nécessité du collectif.

Sophie : « Je crois que les personnes qui sont dans un engagement total se leurrent un peu. J'ai l'impression qu'on peut se perdre là-dedans ».

Nour : « Je suis guidée par cette volonté de justice sociale. On parle de burn-out militant. Moi, au contraire, c'est quelque chose qui me porte. Tant que je milite, je vis ».

Leurs positions de travailleuses militantes en alpha semblent leur permettre un quotidien en adéquation avec leurs valeurs, tout en les protégeant des risques identifiés dans le « monde militant ».

Florence : « La militance, c'est un engagement personnel, avant d'être un engagement collectif. Il faut une certaine conviction et une vision du monde partagée. La difficulté réside dans le fait de créer ou rencontrer des collectifs au sein desquels on ne se noie pas en tant qu'individu mais où l'on peut se retrouver et apprendre, etc. »

Est-ce que ce travail fonde leur définition du militantisme ou que leur trope les aient attirées vers ce travail ? Toujours est-il que la proposition qu'elles dessinent donne à penser une autre manière de lutter, une manière qui sorte de la comptabilité, de la performance et met au cœur l'éthique et le soin. Faire attention tout le temps à tout : sa position, celles des autres, aux rapports de domination et au but final à atteindre.

Pauline « On est militant ou on ne l'est pas. On a son pouvoir d'agir, qu'on peut exercer. Ce n'est pas une question d'heures, c'est une façon d'être ».

« Oui, c'est une manière d'être au monde, tout le temps, qui est fatigante et pleine de contradictions. Et que tu exerces comme tu peux » – Florence

Dans son livre, « Militer à tout prix », Sarah Durieux invite toutes les organisations (qui visent une transformation du monde), à s'affranchir de la culture capitaliste et des rapports de domination qui, au lieu de rendre nos structures plus performantes, nous enferment dans la compétition et les critiques stériles, et surtout finissent par nous épuiser. Elle y développe l'idée que notre besoin d'appartenance au groupe peut nous pousser à dépasser nos limites, mais que ce besoin de reconnaissance et d'appartenance n'est pas évacuer. Elle nous invite à mettre le Care au cœur des actions, à offrir plutôt qu'à prendre et à continuellement travailler les liens entre toutes les personnes avec lesquelles nous sommes en contact. Et nos formatrices ne disent pas autre chose…

Sophie « Cette manière d'être me plait bien. C'est ce lien, celui qu'il y a entre les personnes, cette solidarité. Les personnes ne sont pas que dans un apprentissage. Sans lien, ils n'y arrivent pas, je n'y arrive pas… Il n'y a rien qui se passe. Cela vaut pour tout le monde ».

Car, pour paraphraser mes interviewées, militer c'est peut-être avant tout une manière d'être dans certaines actions. Il s'agit d'agir, notamment de donner des cours d'alpha, mais de le faire sans prendre une posture haute, en assurant la confiance de celles et ceux qui vivent des injustices et des dominations.

Dans ces temps maussades, il m'est agréable de me rappeler qu'un autre monde est déjà là, lorsqu'elles accueillent, soutiennent, discutent et se laissent bousculer par les humaines qui leur font face. Humblement, quotidiennement.

Ce monde est attaqué, à nous toustes de le préserver, de ne pas perdre de vue la question du comment et du lien, même dans la peur. De continuer à prendre soin de tous ces mondes, et de les (re)faire grandir.

Hommage à une défenseuse de l'alpha populaire – Cécile Bulens –

Coordinatrice pédagogique à Lire et Écrire Communauté Française de 2010-2020, décédée en 2025

Je deviens une vieille dame, je le vois dans le regard des autres, je l'entends dans les blagues de mes enfants, de mon mari.

J'ai vraiment envie de laisser tomber des graines, même si je ne sais pas ce qu'elles deviendront.

Graines d'envie de savoir plus, graines de passion pour le travail de formateur, graines de colère et d'indignation face aux injustices, graines d'envie de se mobiliser ensemble.

Parfois, il faut s'accrocher comme le lierre, ne pas lâcher, être exigeant envers soi et avec les autres,

Il faut aussi perdre son écorce.

Parfois, j'ai peur de me retrouver en danger, de me retrouver nue sans toutes mes protections.

Mais il faut oser, se laisser porter par le vent comme une plume, en se disant :

Inch'Allah, advienne que pourra.

Sarah Durieux, ancienne directrice de la plateforme « change.org », a écrit plusieurs livres sur la militance, notamment « Changer le monde, manuel d'activisme pour reprendre le pouvoir » sorti en 2012, et « Militer à tout prix, comment nos collectifs nous font souffrir », paru en 2025.
Les prénoms ont été changé, et les postes ne sont pas précisés par la suite. Je vous invite à rencontrer Nour, Pauline, Sophie, Florence et Louise.
Cette notion, qui a été développée en 1982 par Carol Gilligan, est une éthique de l'acte, des choix et actions quotidiennes. Mais le Care se pense à l'échelle collective et sociétale, il ne s'agit pas de « faire bien tout.e seul.e », mais de mettre en place des institutions dans lesquelles l'éthique du Care est centrale. Son insuffisante traduction française est « soin » ou encore « sollicitude ».
Cet écueil a d'ailleurs été développé par Jérémie Piolat dans « Sudalisme, l'imaginaire qui nourrit le racisme », paru en 2023, à partir d'une enquête de terrain dans le secteur de l'alphabétisation bruxellois. Il montre comment les biais racistes interviennent dans les formations.
https://journaldelalpha.be/edito-8/.
Magali Joseph, La fin de la militance ? La crise identitaire des associations, pp.

Une campagne militante, sans calicots, ni barricades

2026-06-15T09:30:57Z

La militance en éducation permanente et alpha populaire va-t-elle se faire discrète, polie, sans calicots ni barricades, vu les menaces qui pèsent sur notre avenir ou servir de rampe de lancement à la défense de notre travail et de ses valeurs ? Les paris sont lancés. Illustration à travers la campagne « ABC les préjugés » menée à Lire et Écrire à partir de la parole des apprenant.es.

Par Cécilia Locmant, Lire et Écrire Communauté française.

Dans le cadre de mon travail, et au cours des différentes campagnes de sensibilisation que j'ai coordonnées, la constante qui s'est peu à peu affirmée a été de partir de la parole des apprenant.es, pour identifier les préoccupations, voire les urgences qui traversaient leur quotidien. Au cours des années, les thématiques ont varié, mais dans tous les cas, il s'agissait de partir de récits individuels pour construire des récits collectifs qui seraient la trame de notre narratif.

La campagne ABC les préjugés

Pour notre campagne 2025, nous avions décidé de donner la parole à deux apprenantes engagées, Marthe et Valérie, dans le cadre d'un documentaire1 que nous voulions diffuser auprès du grand public et de nos différents relais. L'idée étant de coller au plus près de leur quotidien et de ce qu'elles acceptaient de nous en montrer à la fois en formation et dans leur vie personnelle. Nous voulions déconstruire les préjugés autour des personnes analphabètes et illettrées : « Non, nous ne savons pas tout et elles rien » ; « Non, être une lectrice débutante n'est pas être une penseuse débutante. Oui, elles ont des choses à nous dire et des compétences à faire valoir ».

Comme Luchino Paparella, le cinéaste, l'écrivait dans un des mails échangés pour définir les contours de ce projet : « Marthe et Valérie sont deux femmes porteuses de dignité, ce que démontrent leurs parcours et leur engagement. À travers ce film, nous avons veillé à ne jamais adopter un regard surplombant ou extérieur à leur situation. C'est dans cette perspective que nous avons construit le documentaire, au plus près de leur point de vue, en leur permettant d'exprimer elles-mêmes leur réalité tout en reconnaissant pleinement les difficultés structurelles auxquelles elles sont confrontées au quotidien. »

A la différence du reportage journalistique, qui met en contexte et travaille sur des faits d'actualité, le documentaire se met au service d'une intention et réclame du temps. Dans ce cas précis, nous ne cochions pas toutes les cases, notamment celle du temps, car nous ne pouvions financer qu'un documentaire au format court (20 minutes). Pour assurer la clarté du propos et permettre au spectateur d'entrer en empathie avec les personnes que le cinéaste allait suivre, nous ne pouvions donc pas multiplier le nombre de témoignages, ni choisir des personnes trop débutantes à l'oral. Ces impératifs « de casting » nous avaient conduit à choisir, parmi d'autres candidates, Marthe et Valérie qui s'exprimaient facilement, étaient à l'aise avec la caméra, acceptaient de raconter des éléments de leur parcours et nous emmenaient dans leur environnement de vie.

La militance à l'épreuve du contexte politique

Dans le communiqué de presse du Mouvement2 qui accompagnait le lancement de notre campagne 2025, nous faisions clairement référence au contexte politique actuel et la nécessité pour nous de rester vigilant et militant : « Alors que notre secteur voit son avenir mis en danger au nom de la défense d'un modèle de société basée sur la méritocratie et la rentabilité, Lire et Écrire lance une campagne qui vise à déconstruire les stéréotypes sur les personnes en situation d'analphabétisme. À travers ‘Lire et Tracer', un documentaire qui donne la parole à deux d'entre elles, Marthe et Valérie, notre association réaffirme le droit de tous et toutes à se former, à trouver une place dans la société et à y faire entendre leur voix. »

La direction d'une de nos régionales wallonnes dans le communiqué adressé à la presse locale3 allait dans le même sens : « Ces récits illustrent à quel point l'alphabétisation est bien plus qu'un apprentissage : c'est une transformation sociale, citoyenne et humaine. L'alphabétisation n'est ni un luxe, ni un simple levier d'employabilité. Elle est un droit fondamental et un enjeu démocratique. La poursuite de nos actions est aujourd'hui directement menacée par des décisions politiques : réduction de la subvention CISP, refonte annoncée de la convention Région wallonne Alpha, incertitudes sur les financements européens après 2025… Dominique Rossi, directeur de Lire et Écrire Wallonie Picarde

Ce contexte a donné lieu à des débats particulièrement animés autour de notre militance. Lors du visionnage du premier montage du documentaire, une scène a soulevé beaucoup de questionnements : la participation de Valérie à une manifestation de défense du secteur 4. Alors que cette action témoignait de son travail en éducation permanente - à savoir la thématique de l'accès aux droits politiques -, elle a été considérée comme délicate à rendre publique, dans un contexte où les injonctions politiques insistent fortement sur l'efficacité et la remise à l'emploi.

Prendre la parole et s'engager pas à pas

La participation de Marthe et Valérie à cette campagne était aussi significative de leur engagement militant. Valérie fait partie depuis plusieurs années du groupe campagne mixte (apprenant.es/ travailleur.euses) qui au sein de sa régionale pense et construit les campagnes du Mouvement Lire et Écrire. Elle y occupe une place importante et son implication dans le documentaire en est un prolongement évident : « Oui, c'est dans ce groupe que nous en avons parlé pour la première fois. Au départ, je ne savais pas si j'allais le faire et j'ai demandé l'avis de mon mari qui m'a encouragée. Le film est très réussi et y participer, ça m'a fait du bien car au moins il parle de nos problèmes. Et en même temps, Marthe comme moi, nous montrons ce que nous savons faire. Depuis, une chose a beaucoup changé dans ma vie, c'est que je ne me laisse plus faire. J'ai aussi envie de participer à toutes les activités au sein de Lire et Écrire. Par exemple le projet de donnerie à Houdeng5, que nous allons lancer et gérer au sein de la régionale, j'y travaille beaucoup. »

Du côté de Marthe, la prise de risque induite à sa participation au documentaire a aussi été débattue et décidée en famille. Mais l'envie de Marthe de s'y impliquer n'a pas non plus été ni improvisée ni instrumentalisée. Celle-ci remonte à notre campagne de 2023 et à sa première participation publique dans le cadre du spectacle « Numérique mon amour »6. Cet engagement s'est construit petit à petit et prend aujourd'hui de plus en plus d'importance dans sa vie. Marthe multiplie les prises de parole et les actions de plaidoyer (avec la presse ou avec des responsables politiques par exemple en janvier 2025 au sein du parlement européen7). Dans le cadre de cette dernière campagne, il est évident pour elle, que sa présence lors des projections a aussi pour but de porter un message de militance. A une question posée par un apprenant liégeois le 16 septembre lors de la projection du documentaire au cinéma des Grignoux « qu'est-ce qu'on peut faire pour que le gouvernement (ou les politiques) prenne conscience des problèmes et des difficultés qu'on rencontre – comment on peut agir et faire changer les choses à notre niveau ? », Marthe a été claire… « mais je suis là justement pour ça ».

Des projections accompagnées de débats et d'appels à résister

Ce documentaire permettait, selon nous, d'ouvrir un espace de réflexions et de paroles sur ces sujets d'actualité en prenant diverses portes d'entrée. Nous pouvions l'utiliser comme l'amorce d'une discussion sur le temps de la formation, la recherche d'un emploi, les difficultés face au numérique, les tabous, etc…Plusieurs régionales l'ont exploité de cette manière8.

Lors de ces projections, des représentantes des pouvoirs communaux (échevine de l'emploi, responsable de CPAS ; etc.) étaient présentes et ont avancé plusieurs pistes de collaborations. De simples citoyen.es ou travailleur.euses (comme une sagefemme présente à la séance de Libramont), ont aussi témoigné de l'importance de parler de l'illettrisme des personnes scolarisées en Belgique pour adapter l'accueil en hôpital des jeunes mères d'origine belge. Elle disait ignorer complètement que ne pas savoir lire et écrire touchait aussi les personnes scolarisées dans notre pays.

A la Louvière, la projection du documentaire était accompagnée d'une exposition réalisée par les apprenant.es du groupe campagne mixte. Le point de départ de ce travail : leurs vies bousculées, les courriers de l'Onem, la peur du futur, la perte de leurs droits. En dessous des portraits photographiques accompagnés de textes hautement politiques (voir illustrations ci-dessous).

Une série d'invitations scéniques aussi avec des appels vibrants à résister. Lors de l'introduction de cette séance, la chargée de projet Éducation permanente de la régionale, Caterina Morabito, s'est clairement positionnée en ce sens : « ‘Massacre à la Réformeuse' n'est pas seulement une exposition. C'est un témoignage vivant de ce que les réformes du gouvernement ‘Arizona' font aux personnes qui se battent pour apprendre et exister dans la société (…) Cette exposition illustre également une logique plus large : celle d'une politique qui instrumentalise la peur et la précarité pour imposer des choix économiques et idéologiques. Comme le souligne Naomi Klein9, ces « chocs » sont utilisés pour légitimer des mesures antisociales que personne n'accepterait autrement. Ici, c'est l'éducation et l'alphabétisation qui sont prises pour cibles. Mais à travers la colère transformée en portraits, la peur convertie en mots et la détresse métamorphosée en action collective, les apprenants montrent que résister est possible. L'éducation populaire devient un acte politique et citoyen, un moyen de reprendre le pouvoir sur sa vie et de protéger la démocratie. En refusant l'invisibilité, en affirmant leur existence et en construisant ensemble, ces hommes et ces femmes rappellent que la solidarité, la connaissance et l'émancipation ne sont pas des dépenses : ce sont des investissements pour toute la société. »

Luchino Paparella sur son rôle en tant que cinéaste a insisté sur l'importance de continuer à créer de nouvelles images, à donner naissance à un narratif qui casse les préjugés, surtout, face à un secteur culturel qui est attaqué de toute part : « La pratique du documentaire est importante dans ce sens-là car elle peut générer des espaces comme celui-ci. Nous devons, nous, acteurrices du secteur culturel continuer à créer une contre parole. » Dans ce contexte, les différents « incidents » qui ont émaillé la vie du secteur associatif ces derniers mois, à la suite de prises de position jugées « trop politiques » par les autorités en place, ne doivent pas être minimisés. On peut ainsi rappeler les déclarations de Georges-Louis Bouchez qui remettait en cause le travail préventif de l'asbl Modus Vivendi au festival de Dour en 2025 en pointant une action ciblée de distribution d'outils10 sur le site en dénonçait les financements "colossaux" que l'asbl recevait de la Région wallonne et de la Région Bruxelles-Capitale, ou les critiques portées à l'encontre de la participation de l'asbl festival Esperanzah à une manifestation contre le gouvernement Arizona, participation perçue comme une prise de position politique partisane, estimant que l'action culturelle et associative devrait rester neutre. L'étau qui se resserre autour de l'autonomie associative et sa liberté d'expression est clairement illustré dans la note de cadrage discutée actuellement au niveau du gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles et qui prévoit le définancement d'associations (prétendument) liées aux partis politiques, dans les secteurs de l'Éducation permanente, de la jeunesse et des centres d'archives. La FESEFA, en tant que fédération représentative du secteur de l'Éducation permanente, a réagi rapidement et publié une carte blanche, parue dans Le Vif le 7 octobre 202511, pour alerter de ce danger potentiel contre notre démocratie. Les associations peuvent-elles encore jouer un rôle de contre-pouvoir - et pour combien de temps ?

Pour visionner le documentaire : https://lire-et-ecrire.be/Lire-et-Tracer.
https://lire-et-ecrire.be/ABC-les-prejuges.
Extrait issu du communiqué de presse de Dominique Rossi, Lire et Écrire Wallonie Picarde - campagne 2025
Manifestation Nationale du Non-Marchand (22 mai 2025)
https://lire-et-ecrire.be/Marche-de-Noel-solidaire-invitation-a-tous-et-toutes.
Thandiwe Cattier, Une pièce de théâtre itinérante pour dénoncer les dérives du tout numérique, Journal de l'alpha n^o232, 1^er trimestre 2024, https://journaldelalpha.be/une-piece-de-theatre-itinerante-pour-denoncer-les-derives-du-tout-numerique/.
https://lire-et-ecrire.be/Droit-au-hors-ligne-Lire-et-Ecrire-et-ses-partenaires-au-Parlement-europeen.
Voir activités organisées sur l'ensemble de la Fédération Wallonie-Bruxelles : https://lire-et-ecrire.be/Activites-dans-les-regionales-de-Lire-et-Ecrire-16534.

Naomi Klein, La stratégie du choc : La montée d'un capitalisme du désastre, Actes Sud, 2008.
Des pailles à sniffer distribuées en festival : Georges-Louis Bouchez s'offusque,
https://www.bruxellestoday.be/actualite/drogue-festival-paille-sniffer.html
FESEFA, Financement des associations : une atteinte à la démocratie en Fédération Wallonie-Bruxelles, https://fesefa.be/financement-des-associations-une-atteinte-a-la-democratie-en-federation-wallonie-bruxelles/.

Face au tout-numérique : militer pour l'accès humain aux droits

2026-06-15T09:30:50Z

Depuis plusieurs années, Lire et Écrire Bruxelles milite pour améliorer l'accès aux droits, via la campagne “l'humain d'abord !” qui s'oppose au “tout-numérique” dans les services publics. Cet article détaille pourquoi et comment l'association, ses travailleurs et les personnes qui y suivent une formation en alphabétisation s'impliquent dans la défense de cette cause.

Par Daniel Flinker, Lire et Écrire Bruxelles.

Partir des problèmes des gens

Les personnes analphabètes souffrent d'illectronisme1. C'est la raison pour laquelle Lire et Écrire Bruxelles a intégré les technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les formations en alphabétisation qu'elle dispense2. Plus fondamentalement encore, depuis de nombreuses années, l'association a identifié le numérique, et la place croissante qu'il occupe dans nos vies, comme un véritable enjeu de société. En s'emparant de cette problématique, elle a créé une base et un cadre pour des actions collectives en la matière.

La fermeture des accueils physiques des services essentiels durant la pandémie de Covid-19 a fait office d'électrochoc. Elle a mis en lumière un problème latent : les individus qui ont des difficultés avec le numérique ont de plus en plus de mal à accéder à leurs droits3. En étudiant le sujet de manière approfondie, Lire et Écrire Bruxelles a dressé plusieurs constats généraux. Les personnes analphabètes comptent parmi les premières victimes de la numérisation galopante de la société4. Et les professionnels chargés de l'alphabétisation deviennent, quant à eux, les intermédiaires entre leur public et les services digitalisés5.

Fin 2022, le projet d'ordonnance “Bruxelles numérique” du gouvernement bruxellois, ambitionnant de faire du digital le principal canal de communication entre les administrations et les citoyens, a fourni une occasion de se mobiliser.

Ce contexte a constitué le point de départ de la campagne “l'humain d'abord !”. Pour changer les choses et améliorer l'accès aux droits et aux services, l'institution d'alphabétisation, ses formateurs et ses apprenants se sont alliés à d'autres associations et à d'autres publics interpellés et submergés par la vague numérique6.

Agir avec les gens

Différents outils et activités ont été développés et mis en place pour stimuler l'implication des collègues et des apprenants, voire d'autres organisations et d'autres personnes, dans la campagne “l'humain d'abord !”, portée et organisée par Lire et Écrire Bruxelles.

Créer des fiches pédagogiques

Afin que les formateurs en alphabétisation s'emparent des enjeux liés à la numérisation de la société et à l'exclusion sociale que ce phénomène génère, afin qu'ils soient en mesure de les partager avec leurs apprenants tout en développant un travail d'apprentissage de la langue, plusieurs fiches pédagogiques ont été réalisées par des travailleurs issus de différents services de Lire et Écrire Bruxelles7.

S'y trouvent par exemple des photos de services où le numérique est nécessaire (la commune, la gare, le fournisseur d'énergie…) ainsi que des phrases avec du vocabulaire et de la grammaire spécifiques (“j'ai besoin d'un guichet et d'un téléphone pour accéder à mes droits”, “je veux un guichet ou un téléphone”).

Récolter des témoignages

Des “cartons jaunes aux services communaux” ont été mis en circulation afin que les citoyens vulnérabilisés par le numérique puissent y noter (ou y faire noter dans le cas des personnes rencontrant des problèmes pour écrire) les difficultés qu'ils rencontrent pour accéder à leurs droits (prise de rendez-vous en ligne, problèmes pour utiliser les bornes dans les communes…)8. Dans le même ordre d'idée, des “habitants-testeurs » ont été dans plusieurs maisons communales pour tester l'accessibilité des différents services. Les résultats de ces enquêtes ont systématiquement été transmis aux autorités compétentes.

Organiser des manifestations

A plusieurs reprises entre 2022 et 2024, Lire et Écrire Bruxelles a organisé des rassemblements devant les maisons communales et le parlement bruxellois pour revendiquer l'ouverture de nouveaux guichets physiques dans les administrations de la capitale. A chaque fois, les apprenants en alphabétisation ont été conviés à venir manifester.

Plus fondamentalement même, et en cohérence avec les enjeux de l'alphabétisation populaire, ce sont les apprenants eux-mêmes qui ont organisé certains aspects de ces évènements.

Ils ont ainsi pris une part non négligeable dans le travail de mobilisation. Ils ont cherché à convaincre d'autres apprenants à venir. Ils ont mobilisé leur entourage avec des messages vocaux. Ils ont averti leurs voisins et les autres habitants de leur commune en collant des affiches dans les commerces du quartier et en distribuant des tracts au marché.

Certains apprenants ont aussi préparé des prises de parole à faire en public. Lors de rassemblements réunissant plusieurs centaines de personnes, ils ont témoigné de leurs difficultés avec le numérique (“Quand on téléphone, il faut appuyer 1, 2, 3. Et alors, le téléphone se met à chanter. Après, la carte prépayée est vide.”), ils ont formulé des revendications et ont scandé des slogans (“Nous voulons du respect ! Nous voulons des guichets !”)9.

Participer à des ateliers “pancartes”

En amont de ces actions collectives, des ateliers de création de pancartes et de slogans ont été organisés dans les centres d'alphabétisation, afin que les apprenants puissent exprimer leurs principaux griefs et doléances de façon originale, voire artistique.

Se donner les moyens de ses ambitions

Pour obtenir des résultats, la campagne “l'humain d'abord !” a dû rassembler beaucoup de monde. Seuls, les personnes analphabètes et leurs soutiens auraient sans doute eu du mal à être entendus. Mais en étant les moteurs d'un mouvement protéiforme de grande ampleur, ils ont réussi à créer un rapport de forces en leur faveur. Et ils ont démontré que défendre les droits des analphabètes permet de défendre les droits de tout le monde.

A force de persévérance et de détermination, un front d'associations et de Bruxellois est parvenu à faire changer la loi10. Grâce à la mobilisation citoyenne, toutes les administrations régionales et communales à Bruxelles doivent désormais être accessibles via quatre canaux : le numérique mais aussi le guichet, le téléphone et le courrier postal11.

De nouveaux combats en perspective

La campagne “l'humain d'abord !” est désormais confrontée à deux nouveaux défis.

Premièrement, force est de constater que l'ordonnance “Bruxelles numérique” n'est pas appliquée sur le terrain. Les administrations communales ne la respectent pas et ne proposent pas systématiquement le guichet, le téléphone et le courrier postal pour communiquer avec elles. Le secteur associatif et des citoyens ont donc décidé de continuer le combat pour obtenir des changements réels, pour que l'accès aux droits soit concrètement amélioré. Dans sept communes bruxelloises (dont Anderlecht, Saint-Gilles, Ixelles, Molenbeek et Schaerbeek où sont installés les centres d'alphabétisation de Lire et Écrire Bruxelles), des associations soutenues par leur public se sont coalisées pour pousser les autorités locales à respecter la loi12.

Deuxièmement, une loi fédérale et un décret en Fédération Wallonie Bruxelles relatifs à l'accessibilité des services publics sont en cours d'élaboration. Le projet défendu au niveau fédéral est problématique car il ne garantit non pas trois canaux d'accès non numérique mais seulement un. Le mouvement Lire et Écrire a lancé l'alerte et des centaines d'associations actives dans toute la Belgique ont adressé une lettre ouverte à la ministre fédérale chargée du dossier pour critiquer son texte13.

“Quand on a manifesté, on a réussi à changer la loi à Bruxelles. Mais pour l'instant, ça n'a rien changé dans notre vie de tous les jours. On veut recommencer à manifester !”… Au moment où ces lignes sont écrites, apprenants et travailleurs de Lire et Écrire Bruxelles continuent à militer. Ils sont en train de préparer de nouvelles actions pour forcer tous les niveaux de pouvoir du pays à améliorer l'accès aux droits.

Contraction d' “illettrisme” et d' “électronique”, pour parler des difficultés rencontrées par des adultes avec le numérique.
Voir : https://www.alpha-tic.be/
Fondation Roi Baudouin, Baromètre Inclusion numérique 2024. Disponible sur : https://www.calameo.com/read/001774295f8190a0f968e?authid=GjXuHcs7LcLj
Iria Galván Castaño, Les personnes analphabètes à l'épreuve de la dématérialisation des services d'intérêt général. La situation à Actiris, l'office régional bruxellois de l'emploi, 28 avril 2022. Disponible sur : https://lire-et-ecrire.be/Les-personnes-analphabetes-a-l-epreuve-de-la-dematerialisation-des-services-d
Iria Galván Castaño, L'accès des personnes analphabètes aux guichets : la situation dans sept administrations communales bruxelloises, décembre 2025. Disponible sur : https://lire-et-ecrire.be/L-acces-des-personnes-analphabetes-aux-guichets-la-situation-dans-sept.
Justine Vleminckx et Martin Kern, Le travail social face aux défis du numérique, in Les cahiers de la recherch'action, n^o16, octobre 2024. Disponible sur : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/2024_CRAC_PUB_Cahier-16_deq_A5_FR_V03.pdf.
Daniel Flinker, De quoi la campagne contre l'ordonnance Bruxelles numérique est-elle le révélateur ?, 5 mars 2024. Disponible sur : https://lire-et-ecrire.be/De-quoi-la-campagnecontre-l-ordonnance-Bruxelles-numerique-est-elle-le.
Deux fiches pédagogiques sur le sujet sont disponibles, ici : https://www.alpha-tic.be/sensibilisation-a-la-mobilisation-contre-le-projet-de-bruxelles-numerique/ et ici : https://www.alpha-tic.be/sensibilisation-a-la-mobilisation-contre-le-digital-par-defaut/.
Iria Galván Castaño, Carton jaune aux services communaux : 156 avertissements d'exclusion, 4 septembre 2025. Disponible sur : https://lire-et-ecrire.be/Carton-jaune-aux-services-communaux-156-avertissements-d-exclusion.
Voir par exemple la vidéo : Les Bruxellois.e.s disent non à Bxl numérique. Rassemblement du 18 avril 2023 à Anderlecht. Disponible sur : https://www.youtube.com/watch?v=jMQdK2bSZns.
Décret et ordonnance conjoints de la Commission communautaire française, la Région de Bruxelles-Capitale et la Commission communautaire commune relatifs à la transition numérique des autorités publiques, MB 21 février 2024. Disponible sur : https://etaamb.openjustice.be/fr/decret_n2024001474.
Edwina Taylor, Le droit à un contact humain dans l'administration numérique, 16 décembre 2025. Disponible sur : https://www.uclouvain.be/fr/instituts-recherche/juri/cedie/news/taylor-novembre2025?fbclid=IwY2xjawPu7fNleHRuA2FlbQIxMABicmlkETBzZzhOS1BOanQzd01JYTM3c3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHpyhQDRGMkFSP2VClkqEjeDBzcTfnHjqOtEuGO9RDc7ceGvJOiOpc1u1L-oH_aem_x0t9YBduixPqq2G9WXPvkw.
Lire et Écrire Bruxelles, L'humain d'abord : participez aux actions pour améliorer l'accès aux communes, 20 novembre 2025. Disponible sur : https://lire-et-ecrire.be/L-humain-d-abord-participez-aux-actions-pour-ameliorer-l-acces-aux-communes
Collectif, Lettre ouverte à la ministre Vanessa Matz, pour garantir l'accès humain aux services publics, 28 janvier 2026. Disponible sur : https://lire-et-ecrire.be/Lettre-ouverte-a-la-ministre-Vanessa-Matz