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Offre d’emploi : un.e chargé(e) d’accueil et d’orientation du public

À Lire et Écrire Bruxelles

Poste CDR, plein temps, ACS, diplôme de bachelier au maximum, à pourvoir dès le premier novembre

Lire et Écrire Bruxelles trouve son ancrage dans les mouvements ouvriers. La finalité de son action est de promouvoir et de développer l’alphabétisation dans une perspective d’émancipation des personnes et de changement social vers plus d’égalité et de justice sociale.

Missions :

Au sein de la mission « Accueil et Orientation » qui a pour but d’accueillir et orienter les adultes francophones et non francophones vers les dispositifs d’alphabétisation et d’apprentissage du français les plus adéquats, vous serez amené à :

  • Accueillir, tester linguistiquement, analyser la demande et le projet des adultes demandeurs de formation en alphabétisation et en langue française en vue de les orienter en Région bruxelloise :
  • vers les formations les plus adéquates à leurs besoins et attentes et/ou
  • vers les services en fonction de leur situation sociale.

Tâches principales :

  • Assurer les permanences d’accueil : Analyser la demande et orienter le public en recherche de cours d’alphabétisation et du français langue étrangère en matière de formation en fonction de leur projet sur la Région de Bruxelles Capitale.
  • Ecouter et analyser les demandes des apprenant.es des centres Lire et Écrire Bruxelles en termes de besoins sociaux et assurer le relais auprès des services compétents dans la matière.
  • Faire passer des tests de positionnement linguistique aux candidats/demandeurs.
  • Assurer un contact régulier avec les acteurs de la formation et autres relais sociaux en Région de Bruxelles Capitale tout en représentant la Mission « Accueil et Orientation » de Lire et Écrire Bruxelles
  • Travailler en collaboration avec les équipes des centres Alpha de Lire et Écrire Bruxelles et en particulier avec leurs coordinateurs.

Compétences recherchées :

  • Connaissance du réseau associatif bruxellois
  • Bonne expression orale et écrite (Niveau de français C2)
  • Maîtrise informatique des logiciels de base
  • Capacité d’organisation

Savoir-Être

  • Capacités d’accueil et d’écoute
  • Capacité à travailler en équipe
  • Être assertif.ve
  • Avoir le sens de la confidentialité
  • Être ouvert.e aux autres et dans le non-jugement

Atouts pour le poste :

  • La connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères est un atout (arabe, farsi etc)
  • Avoir une première expérience professionnelle ou comme bénévole dans le milieu associatif avec des personnes analphabètes et un public multiculturel.

Conditions d’accès :

Être dans les conditions ACS :

  • Être domicilié en Région de Bruxelles Capitale
  • Être inscrit comme demandeur d’emploi inoccupé auprès d’Actiris
  • Avoir au moins 6 mois d’inscription (calendrier) comme demandeur d’emploi inoccupé ou comme bénéficiaire du droit à l’intégration sociale au cours de l’année qui précède l’engagement, ou si 40 ans ou plus, avoir au moins 1 jour de chômage complet indemnisé
  • Avoir un diplôme de bachelier, idéalement à orientation sociale ou une première expérience équivalente.

Avantages :

  • Un contrat de 36h/semaine
  • Une rémunération attractive conforme aux normes du secteur (CP 329.02, échelon 4.1).
  • Transports remboursés
  • 20 jours de congés légaux pour un équivalent temps plein (basés sur vos prestations de l’année précédente) + 6 jours conventionnels libres.
  • Fermeture de l’institution pendant une semaine entre Noël et le nouvel an (entièrement rémunérée et sans déduction de vos congés).
  • Un environnement de travail diversifié, multiculturel et enrichissant dans une association gérant plus de 120 travailleurs. Travail stimulant riche en contacts humains.
  • Processus d’accompagnement et de formation de 6 mois dès l’entrée en fonction. Possibilité de premier emploi.
  • Participation active à des sessions régulières de co-construction et d’intelligence collective, où chaque employé contribue à définir la direction et les objectifs de l’association, soulignant l’importance de chaque rôle dans notre vision commune.
  • Un accès à une formation continue, avec une allocation de 10 jours par an pour le développement professionnel.

Comment postuler

Envoyez-nous votre Lettre de motivation et CV par mail avec la mention « Chargé.e accueil et orientation » à : bxl.recrutement@lire-et-ecrire.be avant le 15 octobre 2024.

Si vous n’avez pas le statut ACS, nous ne serons pas en mesure de donner suite à votre candidature. Merci de votre compréhension.

Lire et Écrire Bruxelles est soutenue par :

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